Política de Privacidade

Esta Política descreve como a Trilha Urbana coleta, usa, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Controladora

Trilha Urbana Tecnologia é a controladora dos dados tratados no âmbito da plataforma. Contato: [email protected]

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF quando necessário.
• Dados de uso: navegação, reservas de mesas, consumo e transações na rede.
• Dados técnicos: IP, dispositivo, cookies e identificadores de navegação.

3. Finalidades

• Criar e autenticar contas de usuários e restaurantes parceiros.
• Operar reservas, acúmulo de Trilhas, cashback e divisão de contas (Split).
• Melhorar a experiência gastronômica e prevenir fraudes.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais

Tratamos dados com base em execução de contrato, legítimo interesse e consentimento nos termos da LGPD.

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados estritamente necessários com restaurantes parceiros para confirmação de reservas e atendimento de pedidos.

6. Retenção e segurança

Mantemos os dados com medidas técnicas e criptografia para proteção contra acessos não autorizados.

7. Direitos do titular

Você pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de seus dados pelo e-mail acima.

8. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre publicada nesta página.